Responsabilidad social corporativa en los centros de la red hospitalaria de utilización pública de Cataluña / Corporate social responsibility in the centers of the public hospital network of Catalonia (Spain)

La adopción de un enfoque de gestión que integra la responsabilidad social corporativa en las organizaciones es una tendencia en aumento que da respuesta a las demandas de la sociedad relacionadas con la sostenibilidad, la ética y la transparencia. Las organizaciones sanitarias están adoptando la responsabilidad social corporativa de forma asimétrica, lo que plantea el análisis de los modelos de implantación y las iniciativas desarrolladas. Mediante una investigación cualitativa, con el estudio en profundidad de cuatro casos del ámbito sanitario catalán, se analiza la necesidad de abordar este nuevo enfoque y se identifican buenas prácticas y los retos para su implementación

The adoption of a management approach that integrates corporate social responsibility in organizations is an increasing trend that responds to the demands of society related to sustainability, ethics and transparency. Health organizations are adopting corporate social responsibility asymmetrically, which raises the analysis of the implementation models and the developed initiatives. Through qualitative research, with four in-depth case studies of the Catalan health sector, this article analyzes the need to address this new approach and to identify good practices and the challenges for its implementation

[Corporate social responsibility in the centers of the public hospital network of Catalonia (Spain)]. / Responsabilidad social corporativa en los centros de la red hospitalaria de utilización pública de Cataluña.

The adoption of a management approach that integrates corporate social responsibility in organizations is an increasing trend that responds to the demands of society related to sustainability, ethics and transparency. Health organizations are adopting corporate social responsibility asymmetrically, which raises the analysis of the implementation models and the developed initiatives. Through qualitative research, with four in-depth case studies of the Catalan health sector, this article analyzes the need to address this new approach and to identify good practices and the challenges for its implementation.

Análisis del contexto organizativo de la práctica enfermera. El Nursing Work Index en los hospitales públicos / Analysis of an organisational context in nursing practice. The Nursing Work Index in public hospitals

El contexto organizativo para la prestación de cuidados incluye los factoresorganizativos y estructurales que facilitan la práctica profesionalenfermera y tienen un impacto significativo en los resultados de los pacientesy de los centros.Objetivo: analizar el contexto organizativo para la prestación de cuidadosen los hospitales del sistema público de salud.Método: los datos se recogieron en los talleres organizados por laCoordinación de Enfermería del Institut Català de la Salut, empleandoun cuestionario que contenía los elementos del Nursing Work Index-Revised.La estrategia de análisis es eminentemente descriptiva, incluyendotambién la exploración de la correlación entre las subescalas delinstrumento.Resultados: se analizaron 405 cuestionarios. El resultado principal delestudio indica un bajo grado de desarrollo del contexto organizativo enlos hospitales estudiados. Los factores organizativos más desarrolladosson la “Autonomía” y el “Control sobre la práctica enfermera”. Losfactores organizativos menos desarrollados incluyen el “Reconocimientoprofesional” y la “Formación”. Ninguno de los factores evaluados obtuvouna puntuación sobresaliente.Conclusiones: el Nursing Work Index-Revised es una buena herramientapara efectuar una estimación aproximada del contexto organizativopara la prestación de cuidados. Los gestores deberían hacer unaprofunda reflexión sobre el coste de no considerar los aspectos que facilitanla práctica enfermera en los hospitales

The organisational context for the delivery of care includes organisationaland structural factors that facilitate the professional practice of nursingand have a significant impact on the results for patients and centres.Objective: analyse the organisational context for the delivery of healthcarein public hospitals belonging to the national health system.Method: data were gathered at the workshops organised by the NursingCoordination division of the Catalan Health Institute, utilising aquestionnaire that contained the items from the Nursing Work Index-Revised. The analysis strategy is eminently descriptive, including the explorationof the correlation between the element’s subscales.Results: 405 questionnaires were analysed. The main result of thisstudy shows a low degree of development in the organisational contextin the studied hospitals. The most developed organisational factorsare “Autonomy” and “Control on the Nursing Practice”. The least developedorganisational factors include “Professional Recognition” and“Training”. None of the studied factors obtained an excellent score.Conclusions: the Nursing Work Index-Revised is a good tool to makea close estimation of the organisational context for the delivery ofhealthcare. Managers should give some serious thought to cost whenother aspects that facilitate nursing practice in hospitals are not considered (AU)